Estamos buscando un gerente técnico altamente organizado para estar a cargo de nuestra sede en Colombia (Cali) y supervisar el estudio y su equipo operativo. Como gerente del estudio, también serás responsable de la red y la infraestructura del estudio, los equipos y el mantenimiento y la implementación de protocolos.
Como responsable, se asegurará de que los clientes puedan hacer uso del estudio de forma segura y con todo su potencial para sus proyectos.
Responsabilidades clave:
- Planificar y ejecutar todos los procesos del flujo de trabajo operativo del estudio de Live Casino.
- Supervisar las actividades diarias y dirigir el equipo operativo de Live Casino, gestionar el rendimiento colectivo e individual y actuar como mentor de los miembros del equipo.
- Garantizar el funcionamiento ininterrumpido y sin problemas del Live Casino.
- Garantizar una estrecha colaboración con los equipos técnicos para que los equipos reciban un mantenimiento adecuado, se resuelvan rápidamente los problemas y funcionen sin problemas las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
- Responsable de planificar, asignar y dirigir el trabajo; redactar y discutir con los empleados las evaluaciones de rendimiento; tratar el rendimiento de los empleados y los planes de medidas correctivas.
- Responsabilizarse de mejorar el rendimiento, la productividad, la eficiencia y la rentabilidad mediante la aplicación de métodos y estrategias eficaces.
Requisitos y aptitudes:
- Amplia experiencia en casinos en vivo/casinos físicos en mercados locales e internacionales.
- Experiencia en el montaje de equipos de streaming y TV.
- Conocimiento de las variables de streaming (bitrate ,protocolos ,fps, gop, etc.)
- Conocimiento de equipos y software de streaming, por ejemplo tarjetas codificadoras, Urayencoders, OBS, ffmpeg
- Experiencia y conocimientos en redes y equipos de infraestructura (Fortinet, HP, Cisco).
- Conocimiento de los fundamentos de redes (vlan, vpn, políticas de cortafuegos, asignación de puertos)
- Experiencia en organizaciones de desarrollo y entrega de productos a gran escala
- Experiencia previa en la dirección de un producto de Live Casino y Studio/ Land-based Casino
- Experiencia en la gestión de grandes equipos operativos.
- Experiencia previa en la creación y aplicación de protocolos y procedimientos de seguridad y gestión de riesgos.
- Un solucionador de problemas con un enfoque proactivo
- Capacidad para desenvolverse en un entorno acelerado, complejo y rápidamente cambiante.
- Sentido de la urgencia y una comprensión clara del producto de cara al futuro.
- Trabajar en una empresa dinámica y en crecimiento.
- Dominio del inglés y el español.