Gerente de TI (DevOps)

Estamos procurando um engenheiro de DevOps para gerenciar as redes locais, a infraestrutura de servidores e o provisionamento de sistemas da nossa empresa. As principais funções são garantir o status operacional dos diferentes estúdios de acordo com nossos SLAs.

Principais responsabilidades:

  • Projetar, criar, testar e manter a integração contínua e o processo de entrega contínua (CI/CD).
  • Escolher as melhores ferramentas e tecnologias de que a equipe precisa para atender às necessidades da empresa.
  • Monitoramento de sistemas em busca de atividades maliciosas.
  • Gerenciar a infraestrutura de TI.
  • Garantir a disponibilidade do sistema de acordo com nossos SLAs.
  • Implementação da automação de tarefas recorrentes.
  • Projeto e implementação de ferramentas de monitoramento que fornecem informações mensuráveis sobre QoS.
  • Execução de configurações de estúdio, do ponto de vista da infraestrutura de rede.
  • Ser responsável por cumprir nossos SLAs de tempo de atividade.
  • Realizar análise de causa raiz para erros de produção.
  • Fornecer relatórios de investigação detalhados após qualquer incidente que afete negativamente os clientes.
  • Projetar procedimentos para solução de problemas e manutenção do sistema.
  • Fornecer suporte técnico interno para solucionar incidentes que afetem o serviço.
  • Crie ferramentas para reduzir a ocorrência de erros e melhorar a experiência do cliente.
  • Ser responsável por manter a política de segurança de cada estúdio.
  • Manter comunicação constante com a equipe de suporte ao cliente para garantir respostas rápidas e relatórios quando necessário.

Requisitos e habilidades:

  • Bacharelado em Ciência da Computação, Engenharia de Software, Sistemas de Informação ou um diploma semelhante em uma área relacionada.
  • Experiência como engenheiro de DevOps ou função semelhante de engenharia de software.
  • Experiência em AWS, instâncias EC2, grupos de segurança e VPCs.
  • Experiência em NodeJS e bancos de dados SQL. Atitude de resolução de problemas.
  • Excelente nível de inglês.
  • Local preferencial - Costa Rica.