Nous recherchons un ingénieur DevOps pour gérer les réseaux locaux de notre entreprise, l'infrastructure des serveurs et le provisionnement des systèmes. Les tâches principales consistent à garantir l'état opérationnel des différents studios conformément à nos accords de niveau de service.
Principales responsabilités :
- Concevoir, construire, tester et maintenir le processus d'intégration continue et de livraison continue (CI/CD).
- Choisir les meilleurs outils et technologies dont l'équipe a besoin pour répondre aux besoins de l'entreprise.
- Surveillance des systèmes pour détecter les activités malveillantes.
- Gestion de l'infrastructure informatique.
- Assurer la disponibilité du système conformément à nos accords de niveau de service.
- Automatisation de la mise en œuvre des tâches récurrentes.
- Conception et mise en œuvre d'outils de surveillance fournissant des informations mesurables sur la qualité de service.
- Exécuter des configurations de studio, du point de vue de l'infrastructure du réseau.
- Être responsable du respect de nos accords de niveau de service (SLA) en matière de temps de disponibilité.
- Effectuer une analyse des causes profondes des erreurs de production.
- Fournir des rapports d'enquête détaillés après tout incident ayant un impact négatif sur les clients.
- Concevoir des procédures de dépannage et de maintenance des systèmes.
- Fournir une assistance technique interne pour résoudre les incidents affectant le service.
- Créer des outils pour réduire le nombre d'erreurs et améliorer l'expérience des clients.
- Être responsable du maintien de la politique de sécurité pour chaque studio.
- Maintenir une communication constante avec l'équipe d'assistance aux clients afin d'assurer une réponse rapide, et établir des rapports si nécessaire.
Exigences et compétences :
- Licence en informatique, génie logiciel, systèmes d'information ou diplôme similaire dans un domaine connexe.
- Expérience en tant qu'ingénieur DevOps ou rôle similaire en ingénierie logicielle.
- Expérience d'AWS, des instances EC2, des groupes de sécurité et des VPC.
- Expérience en NodeJS et bases de données SQL. Attitude de résolution de problèmes.
- Excellent niveau d'anglais.
- Lieu de prédilection - Costa Rica.