Vivo Gaming 正在寻找一名具备出色的沟通、口头和书面表达、谈判和人际交往技能的人才。您有能力在公司内部和与客户之间运用机智和外交技巧与各级人员进行有效互动。你要有高度的组织性和条理性，具有出色的优先排序和时间管理技能。我们将为您提供培训、支持和指导，但您也有机会发挥自己的主观能动性，我们鼓励您分享您认为有助于业务发展的想法、建议或改进措施。我们非常欣赏有工作经验的员工，并愿意倾听和实施能为公司带来发展或改善公司文化的想法。
主要职责
- 成为客户与企业之间的主要联系人。
- 负责推动并最大限度地增加指定客户的收入。
- 建立并加强企业与客户之间的关系。
- 为现有客户寻找新的创收机会。
- 跟踪和分析关键绩效指标。
- 为开发人员和客户之间的整合提供运行支持。
- 面对客户在线提供咨询，如技术咨询和项目指导。
- 具备良好的技术技能，能够处理投注限额、调查技术问题、重新进行测试。
- 向技术主管报告项目进展情况、问题和解决方案
- 管理业务与客户之间的升级。
- 报告关键绩效指标、客户状况和进展情况
要求和技能
- 必须有游戏经验，曾在在线 B2B 行业担任过客户经理。
- 能够同时处理多个账户和项目，同时保持对细节的敏锐关注
- 能够与客户和同事建立、发展和保持良好的业务关系。
- 自我激励、积极进取，具有高度的社交和沟通技能。
- 能够代表公司出席各种活动。需要出差。
- 有能力管理任务，确定优先次序，为实现目标和向客户提供优质服务承担责任。
- 执行良好的技术技能，处理投注限额，调查技术问题，重现测试。
- 能够单独或远程工作。
- 积极主动地解决问题。
- 能够应对快节奏、复杂和快速变化的环境。
- 实现和超越目标的强大动力
- 紧迫感和对产品未来发展的清晰认识。
- 在一家不断发展壮大、充满活力的公司工作。
- 熟练掌握英语和西班牙语。掌握其他语言更佳。
